Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Recopilamos la siguiente información cuando utiliza nuestros servicios:

• Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Información empresarial: Nombre de la empresa, cargo, sector de actividad
• Datos financieros: Información contable y financiera necesaria para nuestros servicios
• Documentación legal: Registros comerciales, identificación fiscal, documentos regulatorios

1.2 Información Técnica

• Dirección IP y datos de navegación
• Cookies y tecnologías similares
• Información sobre el dispositivo utilizado

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

• Prestación de servicios: Contabilidad, elaboración de informes, gestión de nóminas
• Cumplimiento regulatorio: Representación ante organismos reguladores
• Comunicación: Contacto relacionado con nuestros servicios y consultoría
• Mejora de servicios: Análisis y optimización de nuestros procesos
• Obligaciones legales: Cumplimiento de normativas fiscales y contables

3. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en:

• Ejecución de contrato: Para cumplir con nuestros servicios contables
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicarnos con usted
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y regulatorios
• Consentimiento: Cuando sea requerido por ley

4. Compartir Información

4.1 Terceros Autorizados

Podemos compartir su información con:

• Organismos reguladores: Cuando sea legalmente requerido
• Proveedores de servicios: Que nos ayudan a prestar nuestros servicios
• Asesores profesionales: Abogados, auditores, consultores
• Autoridades fiscales: Para cumplir con obligaciones tributarias

4.2 Protecciones

Todos los terceros con quienes compartimos información están obligados a:

• Mantener la confidencialidad de sus datos
• Utilizar la información solo para los propósitos especificados
• Implementar medidas de seguridad adecuadas

5. Seguridad de los Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger su información:

• Cifrado: Datos cifrados en tránsito y en reposo
• Control de acceso: Acceso restringido solo a personal autorizado
• Monitoreo: Supervisión continua de sistemas y accesos
• Respaldo: Copias de seguridad regulares y seguras
• Capacitación: Personal entrenado en mejores prácticas de seguridad

6. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para:

• Cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados
• Satisfacer requisitos legales y regulatorios
• Resolver disputas y hacer cumplir acuerdos

Períodos de retención típicos:

• Registros contables: 7-10 años según la legislación local
• Documentos fiscales: Según requisitos de las autoridades tributarias
• Correspondencia comercial: 5 años

7. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos (sujeto a obligaciones legales)
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Objeción: Oponerse al procesamiento en ciertas circunstancias
• Restricción: Limitar el procesamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos usando la información proporcionada al final de esta política.

8. Transferencias Internacionales

Si transferimos sus datos fuera de Paraguay, nos aseguramos de que:

• El país de destino tenga un nivel adecuado de protección de datos
• Se implementen salvaguardas apropiadas (cláusulas contractuales estándar)
• Se obtenga su consentimiento cuando sea requerido

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para:

• Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web
• Analizar el uso del sitio
• Personalizar su experiencia

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años sin el consentimiento parental apropiado.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos serán comunicados mediante:

• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Notificación por correo electrónico
• Comunicación directa durante nuestros servicios

12. Incidentes de Seguridad

En caso de una violación de seguridad que pueda afectar sus datos personales:

• Notificaremos a las autoridades competentes dentro de 72 horas
• Le informaremos sin demora injustificada si hay alto riesgo
• Tomaremos medidas inmediatas para mitigar el impacto