Condiciones de Uso

1. Definiciones

Para los efectos de estas condiciones de uso, se entiende por:

• "Vexatrindorq" o "la Empresa": Se refiere a nuestra organización y todos sus servicios
• "Cliente" o "Usuario": Persona física o jurídica que utiliza nuestros servicios
• "Servicios": Todos los servicios contables, consultoría y asesoría que ofrecemos
• "Plataforma": Sitio web, aplicaciones y sistemas digitales de Vexatrindorq
• "Información Confidencial": Datos financieros, comerciales y personales del cliente

2. Aceptación de los Términos

2.1 Consentimiento

Al acceder a nuestros servicios, usted declara que:

• Ha leído y comprendido estas condiciones de uso
• Acepta estar legalmente obligado por estos términos
• Tiene la capacidad legal para celebrar este acuerdo
• Proporciona información veraz y actualizada

2.2 Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

3. Descripción de Servicios

3.1 Servicios Contables

Ofrecemos los siguientes servicios:

• Contabilidad integral: Registro y mantenimiento de libros contables
• Elaboración de informes: Estados financieros y reportes especializados
• Gestión de nóminas: Administración completa de personal
• Representación regulatoria: Gestiones ante organismos oficiales
• Consultoría fiscal: Asesoramiento en materia tributaria
• Auditoría interna: Revisión y verificación de procesos

3.2 Disponibilidad

Nuestros servicios están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con soporte de consultoría continuo.

4. Obligaciones del Cliente

4.1 Información y Documentación

El cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada
• Entregar toda la documentación necesaria en tiempo y forma
• Notificar inmediatamente cualquier cambio en su situación fiscal o legal
• Mantener la confidencialidad de credenciales y accesos
• Cumplir con los plazos establecidos para la entrega de información

4.2 Pagos y Facturación

• Realizar los pagos en las fechas acordadas
• Informar sobre cambios en datos de facturación
• Asumir responsabilidad por retrasos en pagos

4.3 Uso Apropiado

El cliente no debe:

• Utilizar nuestros servicios para actividades ilegales
• Interferir con el funcionamiento de nuestros sistemas
• Compartir accesos con terceros no autorizados
• Solicitar servicios fuera del alcance contractual sin autorización

5. Obligaciones de Vexatrindorq

5.1 Prestación de Servicios

Nos comprometemos a:

• Prestar servicios con profesionalismo y diligencia
• Mantener la confidencialidad de la información del cliente
• Cumplir con plazos acordados para entrega de trabajos
• Proporcionar asesoramiento experto y actualizado
• Mantener personal calificado y capacitado

5.2 Protección de Datos

• Implementar medidas de seguridad apropiadas
• Procesar datos conforme a nuestra política de privacidad
• Notificar incidentes de seguridad cuando corresponda

6. Tarifas y Facturación

6.1 Estructura de Precios

Las tarifas se establecen según:

• Complejidad y volumen de operaciones
• Servicios específicos contratados
• Frecuencia de reportes requeridos
• Nivel de asesoramiento necesario

6.2 Modalidades de Pago

• Mensual: Para servicios continuos de contabilidad
• Por proyecto: Para trabajos específicos
• Anual: Con descuentos por pago adelantado

6.3 Mora y Intereses

Los pagos atrasados generarán intereses moratorios según la tasa legal vigente en Paraguay.

7. Confidencialidad

7.1 Información Confidencial

Toda información proporcionada por el cliente será tratada como confidencial:

• Estados financieros y registros contables
• Información comercial y estratégica
• Datos personales de empleados
• Información fiscal y tributaria

7.2 Excepciones

La confidencialidad no aplica cuando la divulgación sea:

• Requerida por autoridades competentes
• Necesaria para cumplir obligaciones legales
• Autorizada expresamente por el cliente

8. Propiedad Intelectual

8.1 Derechos de Vexatrindorq

Son de nuestra propiedad:

• Metodologías y sistemas de trabajo
• Software y herramientas desarrolladas internamente
• Formatos y plantillas de informes
• Marca comercial y elementos distintivos

8.2 Derechos del Cliente

El cliente mantiene la propiedad de:

• Toda la información y datos proporcionados
• Documentos originales entregados
• Resultados específicos de los servicios contratados

9. Terminación del Contrato

9.1 Terminación por el Cliente

El cliente puede terminar el contrato:

• Con aviso previo de 30 días
• Pagando servicios prestados hasta la fecha
• Cumpliendo obligaciones pendientes

9.2 Terminación por Vexatrindorq

Podemos terminar el contrato en caso de:

• Incumplimiento grave del cliente
• Mora en pagos superior a 60 días
• Solicitud de actividades ilegales
• Pérdida de confianza justificada

9.3 Efectos de la Terminación

• Entrega de documentación del cliente
• Liquidación de cuentas pendientes
• Devolución de información confidencial
• Cese de accesos a sistemas

10. Fuerza Mayor

No seremos responsables por incumplimientos causados por:

• Desastres naturales
• Actos de gobierno o autoridades
• Conflictos laborales
• Fallas en servicios públicos
• Pandemias o emergencias sanitarias
• Ciberataques o fallas tecnológicas masivas

11. Resolución de Controversias

11.1 Negociación Directa

Las partes se comprometen a resolver controversias mediante negociación directa durante 30 días.

11.2 Mediación

Si la negociación falla, se recurrirá a mediación en el Centro de Mediación del Colegio de Abogados del Paraguay.

11.3 Arbitraje

Como última instancia, las controversias se resolverán mediante arbitraje según las reglas del Centro de Arbitraje y Mediación Paraguay (CAMP).

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación paraguaya. Los tribunales competentes serán los de Asunción, Paraguay, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Disposiciones Generales

13.1 Integridad del Acuerdo

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre las partes y reemplazan cualquier acuerdo previo.

13.2 Divisibilidad

Si alguna disposición es declarada inválida, las demás permanecerán en pleno vigor.

13.3 Renuncia

La falta de ejercicio de algún derecho no constituye renuncia al mismo.

13.4 Cesión

Los derechos y obligaciones no pueden cederse sin consentimiento escrito de la otra parte.

14. Contacto y Notificaciones

14.1 Comunicaciones Oficiales

Las notificaciones oficiales deben enviarse por escrito a:

• Correo electrónico: [email protected]
• Dirección física: Costa Florentin A cuadras del Cementerio Municipal de, Julian Augusto Saldívar, Paraguay
• Teléfono: +595972387456

14.2 Idioma

Este contrato está redactado en español, idioma que prevalecerá en caso de cualquier traducción.